Kebijakan Dispute

Draft development — review penasihat hukum diperlukan sebelum public launch dan transaksi uang production.

Buyer atau Seller yang menjadi participant sah dapat membuka dispute selama transaction window masih eligible. Saat dispute aktif, payout dikunci.

Mediator/Admin dapat meminta evidence, meninjau agreement, chat, timeline, payment, dan bukti sebelum menentukan Release Seller, Refund Buyer, Partial Refund, atau Request More Evidence.

Prinsip umum

• Backend adalah source of truth untuk state dan tindakan finansial.
• Aktivitas sensitif dicatat untuk audit dan keamanan.
• Data pribadi tidak dibuka kepada pihak yang tidak berwenang.
• Kebijakan dapat diperbarui dengan versioning dan re-acceptance jika material.